买前必看!学习中遇到问题怎么办?

学习中遇到问题怎么办?

  1. 目前课程的完整版只在网易云课堂有售。结算和学习都在那,关于发票和退款相关事宜都是找云课堂的工作人员。课程内容咨询找我。
  2. 大家在购买课程之后遇到问题,可在云课堂的讨论区留言,不建议这种方式,因为网易云课堂目前没有论坛提醒功能,隔一段时间我会去各个课程的论坛看下,问题等待的时间会比较长。
  3. 建议大家给我发邮件achair@qq.com,让我能看明白问题,都会回复,尽量在48小时内回复。
  4. 可以加我的微信或者QQ号,都是368537。有问题留言,会在方便的时候回复,尽量在48小时内回复。
  5. 关于同学们的问题大概分两种:
    1. 容易看明白的问题,一两句话能解决的问题,看到即回复,我喜欢这样的问题,大家效率都很高。
    2. 还有一种问题,可能是在操作过程中遇到的问题。这种问题,不容易描述,通过截图和文字描述,我不一定能看明白,还要追问,反复沟通多次,甚至需要远程看一下才能明白遇到什么问题。像这种情况可能会花几天时间,还不一定能解决,会消耗大家很多时间。(你在的时候我不在,我在的时候我不在)
    3. 对于第2类问题比较多的同学,如果不想长时间等待,且不是很在乎价格,建议购买一对一远程支持解答,每小时300元,提前预约。这个与课程无关,属于额外的支持解答服务。有需要的同学先出一份问题清单,问题内容限WordPress课程范围,我会提前勾选出能解答的问题。
  6. 有公开的QQ和微信群,都是WordPress爱好者。

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