分享两则小故事:Avada主题密钥注册报错(cURL error 35和无效令牌 )

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大家好,最近遇到一些新问题,都是WordPress相关的,先分享一篇关于“Avada主题无法用密钥注册”,连续两个案例,前提是密钥是有效的,而且用的都是阿里云虚拟主机。

故事1:“主机原因”导致Avada主题密钥注册提示“无效令牌”?

  1. 最近有两位小伙伴给我反馈,他们用的都是Avada主题,在注册Avada界面出现:“无效令牌,服务器响应代码 http_request_failed .cURL error 35: SSL connect error”如下图,这两个网站用的都是阿里云虚拟主机,一个是北京机房,一个是香港机房,而且都是独享主机。
  2. 开始我也以为是Avada密钥失效了,后来亲自验证密钥是OK的,我在阿里云ECS服务器(北京机房)上验证注册成功。
  3. 解决办法是:给阿里云的客服提交工单,把报错信息告诉客服,经过客服处理,可以让Avada主题在线验证密钥功能正常。
  4. 出现这个问题的原因:阿里云最近的虚机需要升级一些东西(cURL和nss),才能支持Avada主题在线验证功能。这个问题以前没遇到过。
    cURL-error-35

故事2:主机的“另一个原因”导致Avada密钥无法正常注册

  1. 这个故事和上一个故事的现象类似,而且也是阿里云的虚拟主机,但原因不同。
  2. 这个同学购买的主机是国内机房,网站还在备案中,使用临时域名安装WordPress,阿里云主机的临时域名类似这种:bxu2019201888.my3w.com。
  3. 这种临时域名有访问限制(屏蔽所有访问),一般人无法访问,需要输入主机FTP密码,才能看到主机上的网站。
  4. 出现问题的原因:Avada主题注册时,需要网站主机与Avada服务器进行“双向沟通”,Avada服务器无法正常访问到这台主机的内容,导致验证密钥失败。
  5. 解决办法1:使用正式域名访问主机,临时域名限制访问,正式域名不限制访问。
  6. 解决办法2:放弃在线注册Avada,使用手动方式安装Avada Demo。

关于Avada主题密钥,最近遇到的问题就分享到这里,下一篇文章分享BeTheme主题注册后,不能下载插件,不能安装Demo演示站。

就到这里,下次见。

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